sERVICES
Un aperçu complet de ce que nous offrons.
Événements de ventes privées
Notre centre d'appels propose un soutien complet pour les événements de ventes privées dans les concessions. Nous nous occupons des appels sortants pour inviter des clients ciblés à des événements de vente exclusifs proposant des remises spéciales et des promotions. Grâce à notre approche personnalisée, nous créons de l'excitation et suscitons l'intérêt, ce qui stimule la participation et les ventes. Notre objectif est de maximiser le succès des événements de ventes privées, en aidant les concessions à augmenter l'engagement des clients et les revenus.
Qualification des lead F&I
Notre centre d'appels est spécialisé dans la qualification des pistes en Financement et Assurance (F&I) pour les concessions dans le secteur du crédit de deuxième et troisième chance. Nous effectuons des appels sortants auprès de clients potentiels, évaluant leurs profils financiers et leur situation de crédit afin de déterminer leur admissibilité à des options de financement. En qualifiant minutieusement les pistes, nous aidons les concessions à identifier des candidats appropriés et à faciliter l'achat de voitures d'occasion, en rationalisant le processus F&I et en maximisant les opportunités de vente.
Appels d'enquête sur l'assurance qualité
Notre centre d'appels est spécialisé dans la réalisation d'appels d'enquête sur l'assurance qualité pour les concessions. Nous veillons à ce que les expériences des clients soient soigneusement évaluées en menant des enquêtes pour recueillir des commentaires sur différents aspects tels que la satisfaction des produits, la qualité du service et l'expérience globale en concession. Notre approche globale aide les concessions à identifier les domaines à améliorer et à renforcer la satisfaction des clients, ce qui entraîne une plus grande fidélité et des ventes accrues.
Appels de service automobile.
Notre centre d'appels est spécialisé dans les appels sortants de service automobile pour les concessions pendant les saisons de changement de pneus et les entretiens réguliers. Nous contactons de manière proactive les clients existants pour leur rappeler les services programmés, tels que le remplacement des pneus, les vidanges d'huile et les inspections. En veillant à ce que l'entretien soit effectué en temps opportun, nous aidons les concessions à accroître la satisfaction des clients, à prolonger la durée de vie des véhicules et à promouvoir une expérience de conduite sûre.
Le taux de fidélisation des clients de l'industrie est de
55% sur leurs clients de service.
Cela représente une perte de revenus considérable
Intéressé par ce que nous avons à offrir ?
Ventes Prestige est le choix ultime pour tous vos besoins en ventes privées et en services dans l'industrie automobile. Grâce à notre expertise exceptionnelle et à notre approche axée sur le client, nous obtenons des résultats inégalés, garantissant le succès des événements de ventes privées et des expériences de service de première qualité qui dépassent vos attentes.
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